Livraison gratuite

Chez Tapis Quartier, nous nous engageons à livrer votre commande efficacement, en toute sécurité et au meilleur prix. Veuillez consulter notre politique de livraison ci-dessous pour plus de détails sur l'expédition, les options de ramassage, les délais et les commandes internationales.


Expédition au Canada

Livraison standard gratuite

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes de plus de 199 $ (avant taxes) expédiées au Canada.

Commandes de moins de 199 $

Pour les commandes inférieures au minimum de 199 $, des frais de livraison sont appliqués en fonction du poids total de la commande. Ces frais sont calculés automatiquement et indiqués sur la première page du processus de paiement.

Exceptions et suppléments

Bien que nous nous efforcions d'offrir une livraison forfaitaire ou gratuite dans la mesure du possible, les conditions suivantes peuvent entraîner des frais de livraison supplémentaires :

  • Livraisons dans des régions éloignées ou non standard, notamment :
    • terre-neuve-et-labrador<="" span="">
    • yukon<="" span="">
    • nunavut<="" span="">
    • territoires="" du="" nord-ouest<="" span="">
  • Commandes contenant des articles surdimensionnés ou en surpoids
  • Expéditions nécessitant une manutention spéciale

Dans de tels cas, un représentant de notre équipe communiquera avec vous pour :

  • Vous aviser de tous frais supplémentaires
  • Offrir les solutions d'expédition les plus économiques et les plus efficaces
  • Confirmez votre méthode de livraison préférée avant de continue

Expédition internationale

Nous sommes heureux de servir nos clients du monde entier. Pour les commandes internationales :

  • Un devis d'expédition personnalisé sera fourni en fonction du lieu de livraison et du poids/des dimensions de l'article.
  • Nous pouvons offrir un service « gants blancs » sur demande pour certaines destinations.

Pour recevoir un devis ou discuter des options de livraison internationale, veuillez communiquer avec nous à :

✉️<="" span="">="" info@therugdistrict.com<="" span="">
📞<="" span="">888-926-1271<="" span="">


Délais de traitement des commandes et de livraison

Articles en stock

  • Les commandes d’articles en stock sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
  • Les articles sont expédiés de notre entrepôt de Montréal et arrivent généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables dans la plupart des provinces canadiennes.
  • Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi pendant les heures de bureau normales.

Articles sur commande et en rupture de stock

  • Si un article n'est pas actuellement en stock ou est fabriqué sur commande, nous vous contacterons avec un délai de livraison estimé.
  • Pour accélérer la livraison, certains articles peuvent être expédiés directement par le fabricant ou le vendeur.
  • Nos tapis sont expédiés directement du fournisseur à votre porte. La plupart des commandes arrivent en 5 à 10 jours ouvrables ; certaines exceptions peuvent toutefois s'appliquer.


    • Tapis Loloi- expédié dans les 5 à 10 jours ouvrables, suivi disponible dans les 15 jours ouvrables au total.
    • Tapis Capel- certains sont fabriqués sur commande - expédiés en 4 à 5 semaines.
    • Tapis impériauxsont fabriqués sur commande – expédiés dans les 10 jours ouvrables.
    • Tapis Surya et Livabliss- expédié dans les 5 à 10 jours ouvrables.
    • Tapis Milliken, Colonial Mills et Rhodysont fabriqués sur commande – expédiés dans les 15 à 20 jours ouvrables.


Besoin d'une livraison rapide ou spécialisée ?

Nous offrons :

  • estimation="" d'expédition="" accélérée<="" span="">sur demande
  • Service de gants blancspour les livraisons nécessitant un placement, un déballage ou une élimination de l'emballage dans la pièce de votre choix

Pour obtenir de l'aide, veuillez nous appeler au (888) 926-1271 ou nous envoyer un courriel à info@therugdistrict.com . Nous serons heureux de collaborer avec vous pour trouver la solution d'expédition la mieux adaptée à vos besoins.